Champs d'application

1. Les termes et conditions générales (désormais: T & C ") s'appliquent à tout vêtement ou accessoire (à partir de maintenant:" produits ") commandé ou acheté sur le site internet b2b.suprem-e.com (à partir de maintenant:" Ce site Web doit être considéré comme une propriété de Sigel SRL et il est géré par la même société, établie à Via dell'Industria 4, 35020 Brugine, Padoue - Italie.
Le site est utilisable par tous les habitants des pays où le site est activé (à partir de maintenant: "Client").

Avertissements

2. Le client doit lire attentivement les CGV avant de faire un achat sur ce site.

3. En acceptant les CGV et la réalisation d'un achat, le client déclare:

je. qu'il / elle a tout rouge, compris et accepté les T & C sans aucune réserve;

ii. être un client et acheter volontiers les produits uniquement pour un usage personnel et ne pas les revendre dans le cadre d'activités commerciales.

iii. Permettre à Sigel Srl de stocker, d'exploiter et de transférer les données (personnelles) qui font partie de la commande à un tiers et / ou à l'étranger, afin d'élaborer la commande elle-même.

4. Sigel SRL fait de son mieux pour maintenir l'information sur le site web correcte et mise à jour. Il n'est cependant pas possible d'offrir une garantie à ce sujet. Le client accepte que les produits ne correspondent pas entièrement à la description et aux images sur le site Web.

Ordres

5. L'accord de vente entre Sigel SRL et le client est complété par l'envoi d'un e-mail contenant une confirmation d'expédition écrite à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

6. Sigel SRL prendra en considération toute demande d'annulation avant d'expédier les produits au client.

7. Si un produit présenté dans un achat est en rupture de stock, Sigel SRL n'est pas obligé de fournir ce produit, il est juste de sa responsabilité d'informer le client sur le fait; Si seulement quelques-uns des produits achetés sont disponibles, Sigel SRL communiquera avec le client pour demander la météo s'il veut annuler la commande ou simplement recevoir les produits disponibles. Dans cette dernière situation, le client sera simplement facturé pour les produits qu'il / elle recevra.

8. Sigel SRL a le droit de réduire, de son plein gré, la quantité de produits disponibles pour une vente en ligne

Des prix

9. Les prix des produits, exprimés en euros, seront les mêmes sur le site et sur la facture. MG SRL fera de son mieux pour maintenir les prix sur le site Web à jour et corrects. 10. Les frais de livraison peuvent varier selon le pays et seront facturés aux clients lors de l'expédition de la commande, en fonction des frais de livraison actuels que vous pouvez consulter sur ce site. 11. Le paiement sera effectué par le client lorsque l'expédition est confirmée. Le paiement peut être effectué par carte de débit ou par d'autres moyens de paiement indiqués sur ce site.


Manipulation

12. La livraison des produits sera effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. 13. Les commandes sont généralement livrées dans un délai de quelques jours à compter de la date de livraison, mais gardez à l'esprit que les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination. Lorsque la livraison est retardée pour des raisons qui ne sont pas la faute de MG SRL, le client recevra une nouvelle date de livraison. 14. MG SRL a le droit de refuser, suspendre ou annuler, de son plein gré, la livraison ou l'exécution de toute obligation découlant du contrat de vente, dans le cas où le client est victime de fraude, de manquement ou de violation des obligations concernant MG SRL avec des commandes précédentes et / ou des accords de vente. 15. Si les produits commandés doivent franchir une frontière (selon le pays de destination) et que le client décide de ne plus vouloir recevoir la commande une fois arrêté et à la frontière, MG SRL ne remboursera pas cette commande, qui sera laissé à la frontière.

Droit de rétractation

15. Le client peut retourner les produits qu'il a achetés sur b2b.suprem-e.com sans encourir de pénalité et aucune motivation n'est nécessaire. Le retour peut être demandé dans les quatorze (14) jours civils suivant la date de livraison. Si la loi du pays du client permet un délai plus long, cela sera considéré comme le moment opportun pour demander un retour. 16. Avec la livraison des produits au magasin Sigel SRL, le contrat de vente sera terminé et tous les termes et les conditions se termineront avec, mais, si les produits retournés sont endommagés, Sigel SRL a le droit de ne pas rembourser le client pour les des produits. 17. Outre les articles 15 à 16, le droit de rétractation s'applique aux conditions suivantes: je. le client doit contacter le service clientèle de Sigel SRL (appeler le 0039 049-9730170 ou écrire à [email protected]) dans les 14 (quatorze) jours suivant la date de livraison, afin d'obtenir l'Autorisation de Retour ("RMA"); ii. après réception de la RMA, le client devra renvoyer les produits à Sigel SRL (à l'adresse fournie par le service client), à ses risques et périls, par transporteur ou par expédition certifiée, dans les 5 (cinq) jours suivant la réception de la RMA. iii. Si le colis n'arrive pas au magasin Sigel SRL, il sera demandé au client une preuve d'expédition, qui est le certificat signé par la personne qui a collecté le colis pour le livrer à Sigel SRL. Si le client ne fournit pas un tel certificat, Sigel ne remboursera pas le client; iv. les produits retournés ne devront pas être utilisés, consommés ou endommagés; v. l'étiquette du produit restera accrochée au produit; vi. le produit sera retourné dans son emballage d'origine, avec ses manuels d'accessoires ou d'instructions;

18. Dès que les conditions d'origine des produits retournés sont confirmées, Sigel SRL enverra un e-mail de confirmation au client et la procédure de remboursement commencera, de sorte que le client peut recevoir le remboursement dans les 14 (quatorze) jours, peu importe ce que sa méthode de paiement était. Le remboursement sera toujours effectué en faveur de la personne qui a effectué le paiement en premier lieu.

19. Si ces conditions ne sont pas remplies, le client ne sera pas remboursé par Sigel SRL. Le client aura seulement le droit de demander à Sigel SRL de renvoyer les produits qu'il a payés, à ses propres frais et risques. Si le client ne demande pas les produits dans un délai de trente (30) jours à compter de la dernière communication de Sigel SRL, Sigel SRL aura le droit de garder les produits ensemble avec le paiement reçu.

Garantie et limitation de responsabilité

20. La garantie Sigel SRL est limitée aux défauts des produits - à l'exclusion de toute garantie implicite concernant la qualité et l'éligibilité relative aux besoins du client - dans un délai de 90 jours à compter de la livraison des produits.

21. La garantie donne droit au client à être remboursée avec le montant payé pour les produits défectueux, mais la faute doit être communiquée à Sigel SRL dans les 90 jours à compter du jour où la faute a été constatée.

22. En plus des articles 22-23, le droit au remboursement reste sous les conditions suivantes, sinon, la garantie expirera:

je. Avant de renvoyer les produits défectueux à Sigel SRL, le client doit contacter le service clientèle - en appelant le 0039 049-9730170 ou en écrivant à [email protected] - pour obtenir l'autorisation de continuer la procédure de retour;

ii. Les produits défectueux seront collectés par Sigel SRL à ses propres frais.

23. Une fois le produit identifié comme défectueux, Sigel SRL enverra un e-mail de confirmation de retour au client et lancera la procédure de remboursement qui correspondra au prix payé pour le produit défectueux. La procédure prendra fin dans les 14 (quatorze) jours, peu importe la méthode de paiement utilisée par le client en premier lieu. Le remboursement sera toujours effectué en faveur de la personne qui a effectué le paiement en premier lieu.

24. Gardant la garantie valide, Sigel SRL exclut toute autre responsabilité (contractuelle et extracontractuelle) avec le client, dans les limites légales.

25. (Italie) Le montant maximum de la responsabilité due au client ne peut jamais être supérieur au montant total payé par le client pour l'achat en ligne.


Dispositions générales

26. Lorsqu'une ou plusieurs dispositions de la présente T & C sont annulables, illégales ou inapplicables, cela ne causera pas l'inefficacité de T & C. La provision défectueuse sera remplacée par une provision de même valeur, correspondant à la loi en vigueur. 27. Ces T & C relèvent du droit matériel européen. Tout litige éventuel sera de la compétence exclusive de la ville de Padoue (Italie).